תוכנה לניהול לקוחות: HubSpot או monday?
שתי התוכנות המוכרות. כך יודעים איזו מתאימה לכם, ואם בכלל צריך.
בקצרה
- תוכנה לניהול לקוחות (CRM) מרכזת את כל הלקוחות והפניות במקום אחד.
- עובדים לבד? ב-HubSpot יש חבילה חינמית שמספיקה להתחלה.
- ב-monday CRM אין חבילה חינמית, ומשלמים על 3 משתמשים לפחות.
- באף אחת מהן התפריטים לא בעברית.
מילים שכדאי להכיר
- CRM
- תוכנה לניהול לקוחות. היא זוכרת מי פנה, מה הצעתם ומתי לחזור אליו.
- משתמש
- אדם שנכנס לתוכנה, עם שם וסיסמה משלו.
מתי צריך CRM?
- פניות מגיעות מכמה מקומות, וחלקן נשכחות.
- שלחתם הצעת מחיר, ושכחתם לחזור ללקוח.
- עוד מישהו בעסק צריך לראות את רשימת הלקוחות.
ההבדלים בטבלה
| נושא | HubSpot | monday CRM |
|---|---|---|
| חבילה חינמית | כן, בלי הגבלת זמן | אין |
| כמה עולה בתשלום | כ-20 דולר למשתמש לחודש | 12 דולר למשתמש, לפחות 3 |
| למי מתאים | עצמאי, או שניים | צוות של 3 ומעלה |
| ניסיון חינם | החבילה החינמית | 14 יום |
| תפריטים בעברית | לא | לא |
מה לבחור?
- עובדים לבד, ורוצים להתחיל בחינםHubSpot
- צוות של 3 ומעלהmonday CRM, אחרי שבועיים של ניסיון
- מעט פניות, הכול בוואטסאפבינתיים מספיקים אקסל ותוויות בוואטסאפ ביזנס
שימו לב
- ב-HubSpot החינמי מופיע הלוגו של HubSpot, על מיילים ועל קישורי פגישות.
- ב-monday CRM גם עצמאי שעובד לבד משלם על 3 משתמשים. זה בערך 36 דולר לחודש, בתשלום שנתי.
- בשתי התוכנות אפשר לכתוב שמות והערות בעברית.
שאלות נפוצות
אפשר להעביר לקוחות מאקסל?
כן. בשתי התוכנות מעלים רשימה מקובץ אקסל, בלי להקליד מחדש.
מה קורה ב-HubSpot אחרי 1,000 אנשי קשר?
כדי לשמור יותר, צריך לעבור לחבילה בתשלום.
מקורות
נבדק ב-18 באוקטובר 2026 באתרים של HubSpot ושל monday, ובסקירת מחירים עדכנית: